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服务外包 劳务外包是指企事业单位将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构,而企业自身只需要用人以及集中精力进行业务管理.
一、劳务外包定义:
劳务外包是指企事业单位将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构,而企业自身只需要用人以及集中精力进行业务管理。通过岗位外包服务,企业将该岗位的招聘、职业化培训、薪酬设计与核算发放、个税申报、社保缴纳与理赔、绩效设计与奖惩执行、各类人事事务工作等完全外包给第三方人力资源服务机构,并且管理劳动关系、处理劳动纠纷以及承担劳动用工可能带来的经济补偿金等也选择性由人力资源机构承担,企业享受的是完全的和深度的人力资源服务,叫做劳务外包。
二、 劳务外包服务内容
1、招聘
由专业招聘团队根据客户需求岗位进行人员筛选、面试、培训和储备,及时满足客户的用人需要。
2、劳动关系管理 
1) 员工签订劳动合同,负责办理员工合法用工的各种手续
2) 承担雇主责任
3、岗位管理
1) 对派遣员工进行上岗前的培训
2) 按照政府的规定为员工缴纳社会保险和住房公积金
3) 负责对员工进行考勤管理
4) 负责员工的工资发放和个人所得税的代扣代缴
5) 负责员工的绩效考核,并帮助员工改进绩效
6) 负责处理员工的各种突发事件以及劳务纠纷
7) 负责办理员工离职手续
8) 负责合同期内因员工离职产生的人员替换(核心)
三、劳务外包优势
1.管理规范,提高用工安全。一方面,本公司负责托管人员的相关事务,并向其提供有关劳动方面的咨询,帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面,本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议,可以有效为企业规避用工风险。
2.成本低廉,提高企业效益。通过外包,可以为企业节省大量办公费用,降低企业软硬件资源支出,免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作,使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。
3.服务全面,提高员工工作热情。本公司为托管人员办理一切人事代理手续,免除了员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,更具工作热情。
4.降低用人风险。与劳务派遣相比,用人单位(发包方)不用承担连带责任。
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