新疆劳务派遣机构教你辨别一家好的劳务派遣公司。劳务行业从近期兴起,劳务派遣公司也逐渐多了起来,市场上的劳务公司琳琅满目,要怎么样辨别一家人才派遣公司是否好?在小编看来,主要是看这家劳务公司的服务质量如何,想知道如何辨别?请往下看吧。
评估一家劳务派遣公司质量可以从四个方面来看,就是派遣公司服务的误差率、反应速度、服务频度还有就是派遣员工的综合满意度。
1、误差率
(1)在每月计算费用时,出现人数误差的情况;
(2)在每月计算费用时,出现个人计算错误的情况;
(3)在每月计算费用时,同时出现人数误差和个人计算错误的情况;
2、反应速度
(1)员工入退职时,最快总结出费用结算表的时间;
(2)员工发生工伤时,从接到消息到劳务派遣公司派人介入处理的时间;
(3)员工发生保险理赔是,从接到理赔资料到赔款到位的时间;
(4)接到员工或客户投诉时,对投诉作出回复的时间;
(5)员工与客户发生纠纷时,从接到消息到人才派遣公司派人介入调查的时间;
(6)接到客户招聘员工的正式招聘需求时,提供候选人所需时间;
(7)劳务派遣公司接到客户随机抽查服务数据或服务状况的正式需求时,提供文件所用时间;
3、服务频度
(1)服务商定期与客户和员工的沟通次数;
(2)服务商定期向客户保证的正式报告次数;
(3)劳务派遣公司服务商或服务商的委托代表定期到客户实地拜访次数;
4、派遣员工的综合满意度
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